Os principais desafios de um vendedor \u00e9 ganhar a confian\u00e7a de seus clientes, mas grande parte dos vendedores n\u00e3o sabem como fazer isso.<\/p>\n\n\n\n
Veja algumas dicas que separamos para voc\u00ea ser visto como um profissional e ganhar a confian\u00e7a de seus clientes!<\/p>\n\n\n\n
A primeira coisa que acontece \u00e9 que geralmente os vendedores n\u00e3o cumprem com o que falam. O vendedor liga para o cliente, mostra seu produto, passa todas as informa\u00e7\u00f5es, etc… por\u00e9m depois n\u00e3o d\u00e1 mais continuidade com a venda.<\/p>\n\n\n\n
O cliente chega a ligar para o vendedor e muitas das vezes n\u00e3o consegue falar com ele ou o vendedor diz que vai ligar depois e ai n\u00e3o liga. Esse \u00e9 um dos grandes erros do vendedor e ele precisa entender que “Falou, tem que cumprir”.<\/p>\n\n\n\n
Muitos vendedores recebem leads das empresas em que trabalham e em um levantamento feito, cerca de 17% das leads recebidas n\u00e3o s\u00e3o trabalhadas, o cliente n\u00e3o recebeu sequer uma \u00fanica liga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Ter uma carreira de vendas \u00e9 ter uma carreira de confian\u00e7a, \u00e9 ter compromisso com hor\u00e1rios, com visitas agendadas com o cliente, \u00e9 ter disciplina!<\/p>\n\n\n\n
A maioria dos vendedores n\u00e3o costumam se mostrar como especialistas, por exemplo, possuem redes sociais, mas postam fotos de churrasco, cerveja, posi\u00e7\u00e3o pol\u00edtica extrema, etc… Por\u00e9m o que \u00e9 importante para o seu lado profissional, o vendedor acaba postando pouqu\u00edssimas coisas sobre o seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n
O vendedor n\u00e3o mant\u00e9m suas redes sociais atualizadas, n\u00e3o procura se tornar um especialista no que faz e com isso acaba perdendo clientes e oportunidades de vendas, pois clientes preferem comprar e pagam mais caro para especialistas.<\/p>\n\n\n\n
Infelizmente n\u00e3o existe uma educa\u00e7\u00e3o formal para vendedores, uma faculdade para vendedores, como existem por exemplo para um m\u00e9dico, engenheiro, advogado etc… Isso d\u00e1 uma visibilidade mais profissional, coisa que o vendedor n\u00e3o tem.<\/p>\n\n\n\n
Muitas das vezes o vendedor n\u00e3o tem nem o ensino b\u00e1sico e n\u00e3o procura estudar e nem mesmo se aperfei\u00e7oar na sua profiss\u00e3o e ai depois reclama da vida, pois com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, aqueles que n\u00e3o se reciclarem ir\u00e3o acabar ficando de fora do mercado.<\/p>\n\n\n\n
Existe aquele vendedor que n\u00e3o usa agenda, voc\u00ea entra no carro dele e \u00e9 todo bagun\u00e7ado e ele ainda diz a famosa frase, “Voc\u00ea sabe como \u00e9 carro de vendedor n\u00e9 ? \u00e9 todo bagun\u00e7ado”.<\/p>\n\n\n\n
Vendedores que s\u00e3o campe\u00f5es de vendas, eles s\u00e3o organizados, seguem um m\u00e9todo de trabalho, usam agenda para cumprir o que prometeram a seus clientes, usam programas ( CRM ) para organizar seus clientes etc…<\/p>\n\n\n\n
Com isso conseguem cumprir o que prometem, otimiza seu dia de trabalho, pois o dia a dia de um vendedor \u00e9 muito corrido e se ele n\u00e3o se organizar, ele n\u00e3o consegue fazer nem a metade das coisas de que precisa no dia.<\/p>\n\n\n\n
Uma outra coisa \u00e9 o vendedor que n\u00e3o se organiza financeiramente, ele gasta mais do que deve e com isso seu sal\u00e1rio n\u00e3o d\u00e1 para passar o m\u00eas e ai acaba apertando o cliente para fechar logo uma venda, d\u00e1 desconto para o cliente poder fechar mais r\u00e1pido tamb\u00e9m, tudo isso pode atrapalh\u00e1-lo, fazendo perder vendas e at\u00e9 mesmo o cliente.<\/p>\n\n\n\n
Portanto caro vendedor, cumpra com o que promete ao seu cliente, torne-se um especialista em sua \u00e1rea, busque sempre estudar mais e organize-se, pois com toda a certeza, voc\u00ea ter\u00e1 grande sucesso na sua profiss\u00e3o !<\/p>\n\n\n\n
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