Seu neg\u00f3cio passa por dificuldade quando se trata de vendas? Se a resposta for sim, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Muitas pessoas e empresas s\u00e3o vulner\u00e1veis \u00e0s mesmas oscila\u00e7\u00f5es dram\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n
No entanto, mudan\u00e7as simples podem muitas vezes reduzir ou at\u00e9 mesmo resolver o problema. A partir do momento em que voc\u00ea gera uma pista at\u00e9 o momento em que voc\u00ea fecha sua venda, voc\u00ea tem que ser rigoroso sobre seus processos de vendas. Aqui est\u00e3o dicas de como voc\u00ea pode impulsionar vendas mais consistentes.<\/p>\n\n\n\n
A primeira etapa \u00e9 garantir que voc\u00ea tenha clientes suficientes para manter suas vendas no topo.<\/p>\n\n\n\n
Defina metas espec\u00edficas para o n\u00famero de clientes em potencial que deseja no funil a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n
Planeje o n\u00famero de consultas que pretende garantir com clientes em potencial todas as semanas para cumprir essas metas.<\/p>\n\n\n\n
Use o resto do tempo para lidar com seus projetos de vendas em andamento.<\/p>\n\n\n\n
Gerar leads n\u00e3o \u00e9 necessariamente a parte mais f\u00e1cil do seu trabalho, mas \u00e9 uma necessidade se voc\u00ea deseja impulsionar vendas consistentes.<\/p>\n\n\n\n
O tipo de neg\u00f3cio em que voc\u00ea est\u00e1 determinar\u00e1 seu ciclo de vendas, que \u00e9 a quantidade de tempo decorrido entre uma reuni\u00e3o inicial com um cliente potencial e o fechamento de um neg\u00f3cio. Isso pode variar muito de um cliente para outro. Mas voc\u00ea precisa entender exatamente quanto tempo leva em m\u00e9dia, medido em dias, semanas ou meses.<\/p>\n\n\n\n
Para calcular a dura\u00e7\u00e3o do seu ciclo de vendas:<\/p>\n\n\n\n
Fa\u00e7a uma lista de suas 20 vendas fechadas mais recentes\nAnote quanto tempo cada levou e Calcula e a m\u00e9dia<\/code><\/pre>\n\n\n\nO uso da tecnologia de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) tamb\u00e9m pode fornecer uma imagem melhor do seu pipeline de vendas, ajudar a identificar os principais clientes e grupos espec\u00edficos de destino.<\/p>\n\n\n\n
- Conhe\u00e7a seus n\u00fameros<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Todo vendedor precisa de um n\u00famero m\u00ednimo de clientes potenciais em um determinado momento, apenas para manter as vendas. Observe o n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es fechadas que voc\u00ea deseja a cada m\u00eas, bem como o ciclo m\u00e9dio de vendas. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve saber a propor\u00e7\u00e3o de clientes em potencial contatados que acabaram comprando. Esses n\u00fameros o ajudar\u00e3o a definir metas para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
Exemplo:<\/strong><\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pretende fechar 3 contratos por m\u00eas;
Em m\u00e9dia, leva quatro meses desde o primeiro contato com um cliente para fechar uma venda;
1 em cada 4 clientes em potencial contatados eventualmente compra, o que significa que voc\u00ea tem uma propor\u00e7\u00e3o de fechamento de 25%.<\/p>\n\n\n\n
Nesse cen\u00e1rio, contanto que voc\u00ea mantenha 48 leads ativos a qualquer momento, pode ter certeza de que fechar\u00e1 tr\u00eas transa\u00e7\u00f5es por m\u00eas. \u00c9 simples assim. Se voc\u00ea decidir um dia aumentar sua produ\u00e7\u00e3o mensal para quatro transa\u00e7\u00f5es fechadas, segue-se que voc\u00ea precisar\u00e1 manter uma lista de 64 clientes potenciais ativos e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n
Munidos desse conhecimento, voc\u00ea pode definir metas espec\u00edficas e mensur\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n
- Busque refer\u00eancias ativamente<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Uma regra para qualquer vendedor \u00e9 obter refer\u00eancias de clientes satisfeitos. Uma maneira de evitar o momento embara\u00e7oso de pedir uma indica\u00e7\u00e3o direta \u00e9 encorajando os clientes a falar sobre seus clientes e fornecedores.<\/p>\n\n\n\n
Depois de identificar um cliente em potencial durante uma conversa, voc\u00ea poderia dizer: \u201cTudo bem se eu ligasse para o Luiz e dissesse que conversamos?\u201d Ao entrar em contato com esse cliente, voc\u00ea pode dizer algo como: \u201cMeu nome \u00e9 Roberto e estava conversando com Andr\u00e9, que achou que seria uma boa ideia nos encontrarmos. Que tal na pr\u00f3xima ter\u00e7a? \u201d<\/p>\n\n\n\n
- Concentre-se em garantir compromissos<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
A menos que seja totalmente necess\u00e1rio, evite fazer um discurso de vendas pelo telefone. Em vez disso, tente marcar uma reuni\u00e3o e seja r\u00e1pido sobre isso. As perspectivas s\u00e3o desligadas se voc\u00ea demorar muito ao telefone, especialmente na liga\u00e7\u00e3o inicial.<\/p>\n\n\n\n
Igualmente importante \u00e9 conseguir aquela segunda reuni\u00e3o depois de se encontrar pela primeira vez. Garanta sempre uma pr\u00f3xima etapa para que voc\u00ea fique cada vez mais perto de uma venda fechada.<\/p>\n\n\n\n
- Prepare-se para obje\u00e7\u00f5es<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Voc\u00ea deve estar preparado para obje\u00e7\u00f5es comuns, especialmente ao fazer liga\u00e7\u00f5es n\u00e3o solicitadas. As respostas negativas t\u00edpicas incluem:<\/p>\n\n\n\n
Estou fechando com outra outra pessoa\nEstou muito ocupado\nEste n\u00e3o \u00e9 um bom momento\nEnvie-me o material primeiro e depois conversaremos<\/code><\/pre>\n\n\n\nSe voc\u00ea n\u00e3o estiver preparado para respostas claras, perder\u00e1 o interesse do cliente em potencial. Pratique exatamente o que voc\u00ea vai dizer em resposta. \u00c9 importante reconhecer suas obje\u00e7\u00f5es e tentar reformul\u00e1-las sob uma luz positiva.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, os consumidores de hoje t\u00eam f\u00e1cil acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e podem j\u00e1 ter formado algumas opini\u00f5es sobre o seu produto ou servi\u00e7o, nem todas a partir do seu pr\u00f3prio site. Vale a pena fazer algumas pesquisas para descobrir quais informa\u00e7\u00f5es existem na internet. Esteja preparado para responder a coment\u00e1rios ou percep\u00e7\u00f5es que uma pessoa informada pode levantar durante uma conversa.<\/p>\n\n\n\n
- Acompanhe e ou\u00e7a<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
Construir um relacionamento forte com os clientes \u00e9 fundamental para manter vendas consistentes. Voc\u00ea tem que mostrar a eles que eles n\u00e3o s\u00e3o apenas uma transa\u00e7\u00e3o comercial. Sempre tome uma atitude proativa em reuni\u00f5es com clientes e fa\u00e7a anota\u00e7\u00f5es. As perspectivas se abrir\u00e3o quando virem que voc\u00ea est\u00e1 reservando um tempo para ouvir e anotar o que est\u00e3o dizendo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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