Uma das maiores responsabilidades do corretor de plano de saúde é indicar o tipo de plano correto para o cliente. Muitos clientes não sabem a diferença entre plano individual, familiar e empresarial, e cabe ao corretor explicar isso de forma clara.
Quando o corretor entende bem isso, ele vende mais e evita problemas futuros com o cliente.
Plano Individual
O plano individual é feito para uma única pessoa. É um plano com reajuste controlado pela ANS, o que significa que o aumento anual costuma ser menor do que nos planos empresariais.
Esse tipo de plano é indicado para:
- Pessoas que querem estabilidade de preço
- Pessoas que não têm CNPJ
- Idosos
- Pessoas que não querem depender de empresa
A principal vantagem é a segurança no reajuste.
A principal desvantagem é que poucas operadoras ainda vendem plano individual.
Plano Familiar
O plano familiar é quando você coloca duas ou mais pessoas da mesma família no mesmo contrato.
Pode ser:
- Marido e esposa
- Pai e filho
- Mãe e filho
- Família completa
A vantagem é que o valor fica mais barato do que fazer vários planos individuais separados.
Plano Empresarial
O plano empresarial pode ser feito a partir de 1 vida (MEI) ou 2 vidas dependendo da operadora.
Esse plano normalmente é mais barato, porém o reajuste não é controlado pela ANS, ou seja, pode aumentar mais.
Esse plano é indicado para:
- Quem tem CNPJ
- MEI
- Pequenas empresas
- Pessoas que querem pagar mais barato no início
Como o Corretor Deve Ajudar o Cliente a Escolher
O corretor deve fazer algumas perguntas:
- Você tem CNPJ?
- Quantas pessoas vão entrar no plano?
- Você pretende ficar muitos anos no plano?
- Você quer o menor preço agora ou quer evitar aumento alto no futuro?
- Você já teve plano antes?
Essas perguntas ajudam a indicar o plano certo.
Exemplo Prático
Exemplo 1:
Pessoa de 55 anos, 1 vida, sem CNPJ → Melhor plano: Individual
Exemplo 2:
Casal com filho → Melhor plano: Familiar
Exemplo 3:
Pessoa com MEI, 2 vidas → Melhor plano: Empresarial
Conclusão
O corretor não é apenas um vendedor, ele é um consultor. Quando o corretor explica a diferença entre os tipos de plano e ajuda o cliente a escolher o mais adequado, ele passa confiança e aumenta muito as chances de fechamento.
Corretor que só fala preço é vendedor.
Corretor que explica e orienta é consultor.
E consultor vende muito mais.
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