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Leads de Planos de Saúde

O Que Fazer Quando o Cliente Só Quer “O Mais Barato” no Plano de Saúde

Todo corretor já passou por isso:

“Me manda o mais barato que tiver.”

E pronto.
A conversa trava ali.

Porque se você mandar só preço, vira disputa com qualquer outro corretor.

Então o segredo é: não fugir do barato, mas conduzir o cliente pro certo.

Aqui vai o caminho real.


✅ 1. Entenda o que o cliente chama de “barato”

Nem sempre é o plano mais barato do mercado.

Às vezes é:

  • Um valor que cabe no bolso
  • Um plano que não suba tanto depois
  • Um plano sem coparticipação
  • Algo só pra consulta

📌 Pergunta simples que resolve:

Pra você, barato seria até qual valor por mês?

Isso evita perder tempo com tabela errada.


✅ 2. Não responda com tabela, responda com direção

Errado:

“Segue todas as opções.”

Certo:

Tenho uma opção mais econômica e outra que vale mais a pena pela rede. Posso te mostrar as duas?

Cliente quer alguém que ajude a decidir.


✅ 3. Mostre o risco do “barato demais” sem assustar

Plano muito barato pode significar:

  • Rede limitada
  • Hospital longe
  • Coparticipação alta
  • Atendimento demorado

Você pode falar assim:

Esse é o mais barato, mas a rede é bem reduzida. A maioria prefere investir um pouco mais pra ter atendimento melhor.

Pronto. Sem pressão.


✅ 4. Sempre entregue 2 opções: barata e custo-benefício

Modelo ideal:

  1. Opção econômica
  2. Opção mais escolhida
  3. Opção completa (se fizer sentido)

📌 Isso aumenta fechamento e ticket médio.


✅ 5. Cliente não compra plano, compra hospital

O cliente não quer “Amil 200”.

Ele quer:

  • Hospital perto
  • Emergência rápida
  • Pediatra pros filhos
  • Segurança

Então pergunte:

Qual hospital ou bairro você quer ter atendimento?

Isso muda tudo.


✅ 6. Cuidado com o cliente que só pesquisa preço

Tem cliente que pede cotação só pra comparar e some.

Você identifica rápido quando ele diz:

  • “Só me manda aí”
  • “Depois vejo”
  • “Tô pedindo pra vários”

Nesse caso, seja direto:

Posso te mandar sim. Mas pra eu acertar, é pra fechar agora ou só pesquisa?

Corretor que pergunta filtra curioso.


✅ 7. Use o barato como entrada, não como final

Estratégia real:

  • Fecha o plano mais simples
  • Depois de 6 meses, cliente melhora
  • Indica família
  • Faz upgrade

O importante é entrar certo e manter relacionamento.


✅ 8. Frase pronta que funciona muito

Quando o cliente insiste no mais barato:

Tenho o mais barato sim, mas antes me diz uma coisa: você quer só pra consulta ou quer um plano que realmente te atenda bem se precisar de hospital?

Essa pergunta faz o cliente pensar.


✅ 9. Venda clareza, não preço

O corretor que explica simples fecha mais:

Esse plano é o mais econômico e atende bem pra consulta.
Esse outro custa um pouco mais, mas já pega hospital X e laboratório Y.

Cliente paga mais quando entende.


✅ Conclusão

Cliente sempre vai pedir “o mais barato”.

O corretor profissional não briga com isso — ele conduz.

📌 Barato fecha rápido
📌 Custo-benefício fideliza
📌 Atendimento bom gera indicação

Preço atrai, mas confiança fecha.