Uma das grandes dificuldades que você encontrará se estiver trabalhando em um setor de atendimento ao cliente são os clientes...
Dicas
Ser vendedor de plano de saúde não é nada fácil, todo começo de mês é como um novo emprego, tudo...
Os Planos de Saúde surgiram para suprir a necessidade de cuidar da saúde das pessoas devido a má qualidade da...
Essa é uma das perguntas mais comuns quando vemos a economia em recessão e porta de grandes empresas fechando. Quando...
Você pode ter um produto fantástico, mas se o seu atendimento ao cliente for inútil, não confiável ou simplesmente difícil...
Há muitas maneiras de agrupar os diferentes tipos de clientes que visitam um site. A estratégia que estou apresentando aqui...
Digamos que você possui uma loja de varejo que está um shopping bem movimentado. Você passa um dia na entrada...
Ser capaz de dedicar tempo a tarefas específicas, concluí-las e terminar seu dia de trabalho com uma saída de qualidade...
Há muita cobertura negativa da imprensa para empresas que prestam um atendimento ruim ao cliente. Se você quer se destacar,...
Todos nós já passamos pelos problemas da gestão do tempo no trabalho. Você acorda esperançoso e otimista – não apenas...