Corretor de plano de saúde vive na correria: lead chegando, cliente sumindo, tabela mudando e concorrência forte.

Por isso, quem tem resultado não é quem fala bonito, é quem trabalha com método.

Aqui vão práticas reais que funcionam no dia a dia.

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✅ 1. Não atenda todo mundo do mesmo jeito

Cada lead tem um perfil.

Antes de sair cotando, identifique rápido:

• Pessoa física ou empresa?
• Quer plano barato ou rede boa?
• Urgência ou só pesquisa?

📌 Isso evita perder tempo com cliente que ainda não está pronto.

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✅ 2. Faça perguntas curtas (o cliente não gosta de formulário)

Perguntas diretas funcionam melhor:

• Quantas vidas?
• Idade?
• Bairro?
• Tem CNPJ?

Pronto. Já dá pra cotar bem.

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✅ 3. Use áudios curtos para criar conexão

Texto é fácil de ignorar.

Um áudio de 15 segundos aumenta muito a resposta.

Exemplo:

Oi, tudo bem? Sou corretor e já vi seu pedido. Vou te mandar 2 ou 3 opções que fazem sentido pra sua região, tá?

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✅ 4. Cliente que pergunta preço primeiro precisa de direção

Se a pessoa fala:

“Quanto custa?”

Não jogue número solto.

Responda assim:

Depende da rede que você quer e da sua idade. Me fala seu bairro e se prefere enfermaria ou apartamento que te passo valores reais.

📌 Você assume o controle da conversa.

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✅ 5. Tenha uma lista de hospitais por operadora

Um dos maiores gatilhos de fechamento é hospital.

Cliente sempre pergunta:

• Tem hospital X?
• Atende no bairro Y?

Corretor preparado fecha mais rápido.

📌 Tenha anotado:

• Rede Amil RJ
• Rede Unimed Interior
• Rede Hapvida custo-benefício

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✅ 6. Lead frio não é lead morto (só mal trabalhado)

Muita gente some e volta depois.

Crie rotina:

• Dia 1: atendimento
• Dia 2: retorno leve
• Dia 5: última tentativa
• Dia 15: mensagem de reativação

Mensagem simples:

Oi, apareceu uma condição melhor aqui, quer que eu te envie?

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✅ 7. Evite mandar PDF gigante

Cliente não abre.

Melhor mandar assim:

📌 Opção 1: R$ xxx (mais barato)
📌 Opção 2: R$ xxx (melhor rede)
📌 Opção 3: R$ xxx (top completo)

E depois:

Qual dessas faz mais sentido pra você?

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✅ 8. Corretor que fecha é o que facilita a vida do cliente

Tenha sempre pronto:

• Documentos necessários
• Passo a passo de adesão
• Prazo de carência explicado simples

Cliente gosta de clareza:

Se fechar hoje, em 2 dias já está ativo.

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✅ 9. Pós-venda evita cancelamento

Depois que ativa, mande:

Seu plano já está vigente. Vou continuar disponível caso precise de rede, carteirinha ou dúvidas.

Isso reduz cancelamento e aumenta indicação.

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✅ 10. Tenha um “cardápio” de planos por faixa de preço

Exemplo:

• Até R$ 200 → planos básicos regionais
• Até R$ 350 → custo-benefício
• Acima de R$ 500 → premium

📌 Isso acelera qualquer cotação.

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📌 Resumo Final

O corretor que cresce no plano de saúde faz o simples bem feito:

✅ atendimento rápido
✅ perguntas certas
✅ follow-up organizado
✅ menos tabela, mais clareza
✅ rede hospitalar na ponta da língua

Resultado vem da rotina, não da sorte.