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Leads de Planos de Saúde

Rotina Prática de um Corretor de Planos de Saúde: O Que Realmente Ajuda a Vender Mais

No dia a dia do corretor de planos de saúde, o que faz diferença não é discurso bonito, e sim processo, organização e velocidade no atendimento.

Abaixo estão práticas simples e reais que ajudam qualquer corretor a ter mais resultado com menos perda de tempo.


✅ 1. Responda rápido ou perca o lead

A maioria das pessoas pede cotação e fala com mais de um corretor ao mesmo tempo.

📌 Se você demora, outro fecha.

Boa prática:

  • Responder em até 5 minutos
  • Ter mensagem pronta para o primeiro contato

Exemplo:

Olá, tudo bem? Vi seu pedido de cotação. Me diga sua idade e quantas pessoas vão entrar no plano para eu te enviar as melhores opções.


✅ 2. Organize seus leads todos os dias

Corretor que não organiza lead perde venda.

Crie uma rotina simples:

  • Leads novos → atendimento imediato
  • Leads em dúvida → retorno no dia seguinte
  • Leads frios → tentar mais 1 vez e arquivar

📌 Use uma planilha ou CRM, mesmo que básico.


✅ 3. Pare de mandar tabela antes de entender o cliente

Um erro comum é mandar preço sem contexto.

Antes disso, pergunte:

  • Qual bairro?
  • Vai usar mais hospital ou consulta?
  • Quer enfermaria ou apartamento?
  • Tem empresa ou é CPF?

Isso evita perder tempo com plano errado.


✅ 4. Tenha 3 opções prontas para cada perfil

Em vez de enviar 10 planos, envie 3:

  • Opção mais barata
  • Opção intermediária
  • Opção premium

O cliente decide mais rápido e você parece mais profissional.


✅ 5. Use o WhatsApp como ferramenta de vendas

WhatsApp não é só conversa, é funil.

Tenha:

📌 Mensagem de apresentação
📌 Mensagem de retorno
📌 Mensagem de fechamento
📌 Mensagem de pós-venda

Isso economiza horas.


✅ 6. Faça follow-up sem ser insistente

A maioria das vendas sai no retorno, não no primeiro contato.

Sugestão de follow-up leve:

Oi, tudo bem? Conseguiu ver as opções que te mandei? Se quiser, posso ajustar para um valor mais próximo do que você procura.


✅ 7. Venda confiança, não só plano

Plano de saúde é um assunto sensível.

O cliente quer segurança.

Demonstre isso com frases simples:

  • “Vou te explicar o que vale mais a pena no seu caso”
  • “Esse plano tem boa rede no seu bairro”
  • “Se tiver problema, você fala direto comigo”

✅ 8. Pós-venda gera indicação

Depois que o cliente fecha, mande mensagem:

Parabéns pela contratação. Qualquer dúvida ou necessidade futura, estou à disposição.

E depois:

Se conhecer alguém que também esteja buscando plano, pode me indicar que ajudo com prazer.

📌 Indicação é a fonte mais barata de vendas.


📌 Conclusão

O corretor que vende mais não é o que sabe mais operadoras, e sim o que:

✅ responde rápido
✅ organiza os contatos
✅ entende o cliente
✅ acompanha até o fechamento
✅ mantém relacionamento

Pequenas rotinas feitas todos os dias trazem resultado constante.